Nib yordami

Bizga support@suzani.app manziliga yozing. Odatda ikki ish kuni ichida javob beramiz. Ilovadagi Sozlamalar › Yordamga yozish bandi ilova va iOS versiyalari oldindan to‘ldirilgan xatni ochadi — bu muammoni tezroq topishimizga yordam beradi.

Iltimos, shaxsiy ma’lumotlar bor hujjatlarni ilova qilmang. Odatda mazmuni yashirilgan skrinshot yetarli.

Ko‘p beriladigan savollar

Hujjatlarim qayerda saqlanadi?

Faqat iPhone’ingizda, Nib ichida. Ular bizga ham, hech qanday bulutga ham yuklanmaydi. Agar iCloud Backup yoqilgan bo‘lsa, ular iPhone’ingiz zaxira nusxasiga kiradi va uni Apple sizning Apple akkauntingizda saqlaydi.

Yangi iPhone oldim. Hujjatlarimni qanday ko‘chiraman?

Yangi iPhone’ni eskisining iCloud yoki kompyuterdagi zaxira nusxasidan tiklang yoki sozlash paytida Quick Start’dan foydalaning. Hujjatlar va imzolar zaxira nusxa bilan birga ko‘chadi. Nib qurilmalar o‘rtasida o‘zi sinxronlanmaydi. Bitta hujjatni ko‘chirish uchun uni eski iPhone’dan eksport qiling va yangisida Nib’da oching.

Xaridimni qanday tiklayman?

Nib’ni oching, Sozlamalar › Obuna bo‘limiga o‘ting yoki yangilash ekranini oching va Tiklash tugmasini bosing. Xarid qilgan Apple akkauntingiz bilan kirganingizni tekshiring.

Obunani qanday bekor qilaman?

iPhone’da Settings › [ismingiz] › Subscriptions bo‘limini oching, Nib’ni tanlang va Cancel Subscription tugmasini bosing. Keyingi to‘lov yechilmasligi uchun yangilanish sanasidan kamida 24 soat oldin bekor qiling. Ilovani o‘chirish obunani bekor qilmaydi. Apple ko‘rsatmalari.

Pulni qanday qaytarib olaman?

Xaridlarni Apple amalga oshiradi, shuning uchun pulni qaytarish ham Apple orqali. Uni reportaproblem.apple.com orqali so‘rang (bu qanday ishlaydi).

Bepul versiyaga nimalar kiradi?

3 tagacha hujjat saqlash, ularni imzolash, matn va sana qo‘shish hamda har bir sahifa pastida kichik “Signed with Nib” yozuvi bo‘lgan PDF’larni eksport qilish mumkin. Nib Pro yozuvni va hujjatlar cheklovini olib tashlaydi hamda hujjatlarni skanerlash imkonini qo‘shadi.

Imzoim yuridik kuchga egami?

Nib hujjatga siz chizgan imzoning tasvirini joylashtiradi. Ko‘plab kundalik hujjatlar shu tarzda imzolanadi, lekin bu sertifikatlangan elektron imzo emas va shaxsingizni tasdiqlamaydi. Qabul qilinishi qonun va oluvchiga bog‘liq. Foydalanish shartlarimizga qarang.

Face ID ilovani ochmayapti

Face ID ishlamasa, iOS o‘rniga iPhone parolini kiritishni taklif qiladi. Qulfni Nib › Sozlamalar › Face ID qulfi bo‘limida o‘chirishingiz mumkin.

PDF ochilmayapti

Nib parol bilan himoyalangan PDF’larni ocha olmaydi. Faylni yaratgan ilovada parolni olib tashlang yoki yuboruvchidan himoyasiz nusxa so‘rang. Fayl baribir ochilmasa, bizga yozing va u qayerdan kelganini ayting.

Barcha ma’lumotlarimni qanday o‘chiraman?

Nib ilovasini iPhone’ingizdan o‘chiring. Bu ilovada saqlangan barcha hujjatlar, imzolar va sozlamalarni o‘chiradi. Bizda hech qanday nusxa yo‘q, shuning uchun boshqa hech narsani o‘chirish shart emas.